BPaaS

Ihre Kernkompetenz liegt in der Beratung, Vertrieb oder Produktion – unsere im effizienten Abwickeln der dahinter notwendigen Prozesse. Wie schon von vielen Kunden erfolgreich in Anspruch genommen: Wir stellen Ihnen die erforderlichen IT-Ressourcen zur Verfügung und übernehmen zusätzlich komplette Backoffice-Prozesse.

Business Process as a Service.

Branchenunabhängig bieten wir BPaaS für Unternehmen an, die sich künftig mehr auf ihr Kerngeschäft konzentrieren und somit ihren Geschäftserfolg weiterhin sichern möchten.  Lagern Sie Ihre ineffizienten IT-Prozesse und bankspezifischen Back-Office Prozesse aus – wir kümmern uns drum.

Beispielsweise für Banken im Wertpapierbereich kontrollieren und ergänzen wir Wertpapier-Stammdaten und -Kurse, verbuchen Ihre Kauf- und Verkauf-Kontrakte, Ein- und Auslieferungen, Ausschüttungen und Kapitalmaßnahmen und erbringen diverse individuelle Services. Im Bereich des Einlagengeschäftes kümmern wir uns primär um Kundeneröffnung, Zahlungsverkehr und die Beantwortung von Anfragen Ihrer Endkunden in unserem Contact Center.

Individuelle Service Level Agreements (SLA) sowie detaillierte Ablaufbeschreibungen definieren die jeweiligen Aufgabengebiete und gewährleisten eine transparente und reibungslose Zusammenarbeit.

BPaaS - Leistungen im Überblick

Miete

Betrieb

Wartung & Support

Operative Tätigkeiten

Miete

Betrieb

Wartung & Support

Operative Tätigkeiten

Contact Center

Unser Contact Center ist für das gesamte Kundenmanagement der „Renault Bank direkt“ verantwortlich. Dabei stehen unsere MitarbeiterInnen laufend in direktem Kontakt zu den Bankkunden und Interessenten. Es gibt eine enge Zusammenarbeit mit jenen Teams im Haus, die für die Entwicklung, Wartung und den Betrieb der, von der Renault Bank genutzten, Softwarelösungen (Core Banking, eBanking, Meldewesen) verantwortlich sind.

Wir sind der richtige Partner für Sie

Effiziente Abwicklung - maximum an flexibilität

Widmen Sie sich Ihrem Kerngeschäft – wir uns um das effiziente Abwickeln der dahinter notwendigen Prozesse.

Vorteile für Banken & Finanzdienstleister

Professionelle Wertpapier­abwicklung

Kontrollierte Abwicklung von Kauf- und Verkaufsaufträgen. Überwachung des Orderrouting, effektive Buchung bzw. Kontrolle automatisierter Prozessschritte gewährleisten hochqualitative und reibungsloses Vermögensmanagment.

Umfangreiche Stammdaten­versorgung

Stammdaten zu Finanzinstrumenten sowie Marktdaten werden – vertragsabhängig - von unterschiedlichen Anbietern bezogen und nach automatisierter Übernahme einer professionellen Qualitätssicherung unterzogen.

Durchführung von Kapital­maßnahmen

Transaktionen, wie Dividenden- und Zinsausschüttungen, Kapitalerhöhungen, Bezugsrecht­sabwicklungen, Hauptversammlungen u.v.m werden entsprechend der vom Emittenten veröffentlichen Parameter technisch durchgeführt. Buchungen, Belege und Transaktionsdetails durch qualifizierte Mitarbeiter kontrolliert.

Individuelle Service Level Agreements

Unterschiedliche Projekte brauchen unterschiedliche Services – von uns bekommen Sie maßgeschneiderte Services, die perfekt zu Ihren Anforderungen passen.

Kontoeröffnungs­prozess

Onbording von Neukunden samt PEP-Check, Kontoeröffnungen samt Geldwäscheüberprüfung, adäquate Erfassung sämtlicher Informationen, die für KYC und Bonitätsprüfung relevant sind, gewährleisten eine solide und verwertbare Datenbasis.

Datenvalidierung Marktdaten

Diverse technische und manuelle Kontrollmechanismen und Prüfalgorithmen bewirken eine außergewöhnlich hohe Datenqualität sämtlicher bereitgestellter Marktdaten.

Wir haben Ihr Interesse geweckt?

Zufriedene BPaaS-Kunden

„Als moderne Online-Direktsparbank ist es uns stets ein Anliegen, unseren Kunden neben attraktiven Zinskonditionen auch eine effektive und nutzerfreundliche Möglichkeit zur Verwaltung ihrer Spareinlagen bereitzustellen. Die von CPB entwickelte eBanking-Plattform vereint die Kerneigenschaften modernes Design, intuitive Bedienung und höchste Sicherheitsstandards und bietet so unseren Sparern eine optimale Grundlage zum ertragreichen Anlegen. Wir sind stolz, mit dieser Lösung ein Referenzprodukt am heimischen Direktbankenmarkt präsentieren zu können und freuen uns darauf, auch künftig vielen Österreicherinnen und Österreichern als verlässlicher Sparpartner zur Seite zu stehen“

Paul Siegl, BA MSc
Projektleiter des Einlagengeschäfts der Renault Bank direkt Österreich

Solutions & Products

Kernbanksystem von CPB

Tambas - CORE banking

TAMBAS ist ein bewährtes und leistungsstarkes Kernbanksystem mit Lösungsmodulen zu Kunden-, Konto- und Depotmanagement, Kreditgeschäft, Treasury, Zahlungsverkehr, Hauptbuch, Buchhaltung, Controlling und Wertpapiergeschäft.

Meldewesen

SECTRAS - MELDEWESEN

End-to-End-Prozess für die Abwicklung der Deutschen Abgeltungssteuer: Von der Steuerkalkulation, über das Meldewesen, bis zur Herstellung des komplexen On- bzw. Off-Shore Kundenreportings bzw. des OECD Common Reporting Standards.

...und viele mehr

Immer mehr Kunden nutzen unsere Lösungen in der Servicevariante. Informieren auch Sie sich jetzt über passende Angebote!

Ihr Kontakt für BPAAS

Noch Fragen?
Ich beantworte sie gerne!

Customer Services & Sales

Peter Henger
Head of Customer Services & Sales

Telefonummer: +43 (1) 42701-109

Noch Fragen?
Ich beantworte
sie gerne!

Customer Services & Sales

Peter Henger
Head of Customer Services & Sales

Telefonummer: +43 (1) 42701-109