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RCI Banque (Renault) startet Direktbankgeschäft mit Lösungen von CPB

Nur 6 Monate nach der Entscheidung für CPB als Lösungspartner und einem entsprechend erfolgreichen gemeinsamen Implementierungsprojekt nahm die RCI Banque den Betrieb als Direktbank (Renault Bank direkt) und Anbieter von Online-Sparen in Österreich auf. CPB steuert dazu nicht nur die technischen Lösungen sowie deren Betrieb in den CPB-Rechenzentren bei, sondern vor allem auch umfassende Dienstleistungen im Bereich BPO (Business Process Outsourcing).

So betreibt CPB unter Anderem auch das Call Center der Bank und verwaltet Kontoeröffnungsanträge sowie sämtliche Prozesse der Kundenbeziehung in einer speziell dafür geschaffenen Betriebseinheit.

Nähere Informationen zum Produkt: https://www.renault-bank-direkt.at/ und in einem Presseartikel vom 16.5.2014.


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